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浅析利用大数据进行舆情监测的三大优势

发布日期: 2020-04-01 10:38 来源:未知 作者:admin   点击率:

  自媒体的发展为人们提供了更多的阐述想法,表达意见的渠道,这也使得舆情坏境越来越复杂,对于企业而言,其形象和名誉都是以碎片化的形式在网络上呈现。所以企业必须对舆情进行监测以维护形象。如今许多企业通过对大数据分析进行舆情监测。那么,大数据分析有哪些优势呢?

  数据分析是舆情监测的主要方式之一。企业可以通过受众端数据和专业的评估工具来对自身所处的舆情进行分析预测和风险管理。第三方数据机构也使得企业的舆情监测更加客观和规范。

  许多企业都是在舆情出现后进行应对,但是随着信息传播速度加快,一旦企业应对舆情不及时造成的后果是不可估量的。通过大数据分析,企业可以随时监测舆情的变化,在舆情发生前做出预警,做到防范于未然;企业在进行危机公关时要对危机处理的效果进行预估,这时企业可以根据大数据分析出的舆情特点选择有针对的的应对方法,以达到危机公关的最佳效果。

  企业通过一系列措施应对舆情、解决危机,但是风险的解除并不是舆情监测工作的终结。在解除危机后,企业还需要进行事后的分析与反馈,深度挖掘舆情的成因,核算企业的损失,以及此次舆情应对中的经验和教训,通过大数据分析,企业可以集中处理和反馈,数据更加清晰直观,有针对性,便于企业的后续的分析汇总和评估。

  在云计算、移动互联网和移动智能终端等技术飞速发展的当下,利用大数据进行舆情监测已经是大势所趋,不过,企业在利用大数据进行舆情分析还是要结合自身特点,不要盲从。